中小零細企業の経営者様、マーケティング担当者様、そしてウェブサイト運営責任者の皆様、こんにちは。
デザインと聞いて、皆様はどのようなイメージをお持ちでしょうか。「おしゃれ」「かっこいい」「美しい」。もちろん、それらもデザインの重要な側面です。しかし、私たちマーケターにとって、デザインは単なる見た目の美しさだけを指すものではありません。
本当に価値のあるデザインとは、事業の成果、突き詰めれば「売上」に貢献するデザインのことだと考えています。
皆様の中には、「デザイナーに素晴らしいデザインを依頼したのに、期待したような売上向上につながらなかった」「デザインのリニューアルを検討しているが、どこに注目すれば良いのか分からない」といったお悩みをお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。
このブログ記事では、プロのマーケターである私の視点から、「売上につながるデザイン」をどのように見極めるかについて、具体的なポイントを詳しく解説していきます。
単なるデザインのトレンドや表面的なテクニック論ではなく、ビジネスの成果に直結するデザインの本質に迫ります。皆様のデザイン投資が、しっかりと事業の成長に繋がるための一助となれば幸いです。
デザインは単なる「装飾」ではない：マーケティングツールとしてのデザイン
多くの経営者や担当者の方が、デザインを「最後に整える部分」「あれば良いもの」といった、装飾的な要素と捉えている節があります。しかし、これは非常にもったいない考え方です。
デザインは、顧客との最初の接点であり、企業のメッセージを伝え、顧客の行動を促すための強力なマーケティングツールなのです。
例えば、ウェブサイトを訪れたユーザーは、わずか数秒でそのサイトに留まるか離れるかを判断すると言われています。この最初の数秒で、デザインが果たす役割は計り知れません。
- 信頼性の判断
- 専門性の感知
- 情報の探しやすさ
- 企業の雰囲気や価値観の理解
これらの要素はすべてデザインによって大きく左右されます。洗練されていて情報が整理されたウェブサイトは、訪問者に安心感と信頼感を与え、コンテンツをじっくり読んでもらえたり、問い合わせや購入といった次の行動に移ってもらいやすくなります。逆に、デザインが古かったり、情報がごちゃごちゃしていたりすると、訪問者はすぐに離脱してしまう可能性が高まります。
これはウェブサイトに限った話ではありません。名刺、パンフレット、チラシ、商品パッケージ、そしてSNS広告のクリエイティブに至るまで、顧客が企業や商品・サービスと接するあらゆる場所でデザインは機能しています。
デザインは、単に見た目を良くするだけでなく、企業の信頼性を高め、伝えたいメッセージを効果的に届け、最終的に顧客の購買意欲や問い合わせ意欲を高める役割を担っています。
「売上につながるデザイン」を見極めるための重要視点
では、「売上につながるデザイン」は具体的にどのような要素で構成されているのでしょうか。マーケターの視点から特に重要視するべきポイントをいくつかご紹介します。
ターゲット顧客の深い理解
どのようなデザインが「良いデザイン」であるかは、誰に向けてデザインするのかによって大きく異なります。幼児向けの商品のパッケージデザインと、企業のIT担当者向けのサービスのウェブサイトデザインでは、求められるトーンや表現方法は全く違うはずです。
売上につながるデザインの出発点は、ターゲット顧客を深く理解することです。
- どのような年齢層、性別、職業の人々か
- どのようなニーズや課題を抱えているか
- どのような情報収集の方法をとるか
- 購買に至るまでにどのようなプロセスをたどるか
- どのような価値観を持っているか
こうしたターゲット顧客の解像度を高めることが、デザインの方向性を定める上で不可欠です。ターゲット顧客が「美しい」と感じる基準、「信頼できる」と感じる要素、「使いやすい」と感じるインターフェースは何かを徹底的に考え抜く必要があります。
よく耳にするのが「ペルソナ設定」です。これは、ターゲット顧客像をあたかも実在する一人の人物のように具体的に描写する手法です。年齢、性別、居住地、職業、趣味、家族構成といった基本的な情報に加えて、その人の悩み、目標、価値観、情報収集行動などを詳細に設定します。
このペルソナが、デザインが向き合うべき「顧客」となります。デザインの要素一つ一つが、このペルソナに響くかどうか、ペルソナの課題解決や目標達成に繋がるかを常に自問自答することが重要です。
ターゲット顧客への深い共感と理解に基づかないデザインは、どんなに見た目が優れていても、誰の心にも響かず、売上には繋がりません。
デザインが達成すべき「目的」の明確化
デザインは必ず何らかの目的のために存在します。その目的を曖昧にしたままデザインを進めてしまうと、成果に繋がる可能性は低くなります。
例えば、ウェブサイトデザインであれば、その目的は何でしょうか。
- 商品購入
- サービスへの問い合わせ
- 資料請求
- 無料トライアルの申し込み
- 会員登録
- 店舗への来店誘導
これらの「目的」は、ウェブサイトにおける「コンバージョンポイント」と呼ばれます。デザインは、このコンバージョンポイントへのユーザーの導線をいかにスムーズにし、いかにコンバージョン率を高めるかという視点で評価されるべきです。
パンフレットのデザインであれば、イベントへの集客なのか、商品の理解促進なのか、企業のブランディングなのか、目的によってデザインの構成や表現方法は変わります。広告クリエイティブであれば、クリック率向上なのか、認知度向上なのかによって、最も効果的な表現は異なります。
デザインを依頼する側も、制作する側も、この「デザインが達成すべき目的」について共通認識を持つことが非常に重要です。「なんとなくかっこよくしたい」「他社がリニューアルしたからうちも」といった曖昧な理由ではなく、具体的なビジネス目標と紐づいたデザインの目的を設定することが、売上につながるデザインを見極める上で不可欠です。
ユーザビリティとアクセシビリティ
どんなに美しいデザインでも、使いにくければ意味がありません。特にウェブサイトにおいては、ユーザビリティ（使いやすさ）とアクセシビリティ（誰にでも等しく情報にアクセスできるか）は、売上に直結する非常に重要な要素です。
ユーザビリティの高いデザインとは、ユーザーがストレスなく目的の情報にたどり着き、スムーズに操作できるデザインです。
- ナビゲーションが分かりやすい
- 必要な情報がすぐに見つかる
- フォームの入力が簡単
- ページの読み込み速度が速い
- エラー表示が親切
などが挙げられます。ユーザーが「使いにくい」と感じた瞬間に、そのサイトから離脱してしまう可能性は非常に高いです。
一方、アクセシビリティは、高齢者や障がいのある方を含む、あらゆる人がウェブサイトの情報や機能を利用できるように配慮されたデザインを指します。
- 文字サイズや色のコントラストが適切
- キーボードだけで操作できる
- 代替テキストが設定されている（画像など）
- 動画に字幕がついている
アクセシビリティへの配慮は、倫理的な側面だけでなく、より多くの潜在顧客に情報を届け、ビジネスチャンスを広げるという意味でも重要です。
売上につながるデザインは、見た目の美しさだけでなく、使う人の立場に立った設計がなされています。ターゲット顧客にとって使いやすいか、そして誰にでもアクセスできるか、という視点を持ってデザインを見極めることが大切です。
信頼性と安心感の醸成
顧客が初めて企業や商品・サービスに触れる際、デザインはその信頼性を判断する上で大きな要素となります。
プロフェッショナルで洗練されたデザインは、企業が提供する商品やサービスの品質が高いであろうという期待感を抱かせます。逆に、デザインが古かったり、情報が整理されていなかったりすると、「この会社は大丈夫だろうか？」という不安を抱かせ、信頼性を損なう可能性があります。
ウェブサイトにおいては、特に以下の点が信頼感に繋がります。
- SSL化されているか（URLが「https」から始まるか）
- プライバシーポリシーや特定商取引法に基づく表記が明記されているか
- 企業情報（所在地、連絡先など）が明確に記載されているか
- 導入事例やお客様の声が掲載されているか
- セキュリティ対策がされているような表示があるか
デザインは、これらの信頼性を担保する情報をどこに、どのように配置するかという点でも重要な役割を果たします。
また、ECサイトなどでは、決済システムの安全性を示すアイコンの表示や、返品・交換ポリシーの分かりやすい表示なども、顧客に安心感を与え、購入の後押しとなります。
売上につながるデザインは、単に見た目が良いだけでなく、顧客に「この会社（商品・サービス）なら信頼できる」と感じてもらい、安心して取引できる環境を整えています。
一貫性のあるブランドイメージ
企業のブランドイメージは、ロゴ、コーポレートカラー、フォント、ウェブサイトのデザイン、パンフレット、広告、SNSの投稿など、顧客とのあらゆる接点を通じて構築されます。
これらのデザイン要素に一貫性がないと、顧客は「結局この会社は何をしているのだろう？」「どのような企業文化なのだろう？」と混乱し、ブランドへの愛着や信頼感を持ちにくくなります。
一貫性のあるデザインは、企業のメッセージや価値観を明確に伝え、ブランドイメージを強化します。
- ウェブサイトとパンフレットで同じロゴとコーポレートカラーを使用する
- 広告クリエイティブとランディングページでトンマナ（トーン＆マナー）を統一する
- SNSの投稿画像もブランドの雰囲気に合わせる
といった取り組みが重要です。デザインに一貫性があると、顧客は様々な媒体で企業を目にした際に「あ、あの会社だ」とすぐに認識できるようになり、認知度向上にも繋がります。
売上につながるデザインは、単体で優れているだけでなく、企業の他のデザイン要素と調和し、統一されたブランドイメージを構築しています。長期的な視点でブランド価値を高めるためにも、デザインの一貫性は非常に重要です。
効果測定と改善の前提
デザインは一度作って終わりではありません。特にデジタル領域においては、公開後の効果測定と、それに基づいた改善が売上向上には不可欠です。
売上につながるデザインを評価する上で、どのような指標（KPI：重要業績評価指標）を設定し、どのように効果を測定するかの前提がデザインに盛り込まれているかを確認することも重要です。
例えば、ウェブサイトデザインであれば、
- セッション数：ウェブサイトが訪問された回数
- ユーザー数：ウェブサイトを訪問した人数
- ページビュー数：ウェブサイト内のページが表示された回数
- 滞在時間：ユーザーがウェブサイトに滞在した時間
- 離脱率：ウェブサイトを訪れたユーザーが、そのページからサイト外へ移動した割合
- 直帰率：ウェブサイトを訪れたユーザーが、最初の1ページだけを見て他のページに移動せずにサイトを離れた割合
- コンバージョン率：ウェブサイトを訪れたユーザーのうち、設定したコンバージョンに至った割合
- 特定ボタンのクリック率
- フォームの入力完了率
といった様々な指標があります。これらの指標を測定できるようにデザインが設計されているか、あるいは、これらの指標改善を意図したデザインになっているかが重要です。
また、A/Bテストなどの手法を用いて、デザインの異なるパターンを比較し、どちらがより高い成果（コンバージョン率など）を上げるかを検証することも、デザインを改善し、売上を最大化するためには有効です。
売上につながるデザインは、感覚的に優れているだけでなく、データに基づいた効果測定が可能であり、継続的な改善のサイクルに乗せられるように設計されています。デザイン投資の対効果を測るためにも、効果測定の視点は欠かせません。
具体的なデザイン要素の見極めポイント
ここからは、より具体的なデザイン要素に焦点を当て、売上につながるデザインを見極めるためのポイントを見ていきましょう。
ウェブサイトデザイン
企業の顔とも言えるウェブサイトは、デザインが売上に与える影響が非常に大きい媒体です。
ファーストビューの重要性
ユーザーがウェブサイトにアクセスして最初に目にする画面を「ファーストビュー」と呼びます。スクロールせずに見える範囲のことです。
このファーストビューで、ユーザーは「このサイトは自分にとって価値があるか？」「探している情報はここにあるか？」を瞬時に判断します。
売上につながるウェブサイトデザインのファーストビューは、
- 誰に向けたサイトなのかが明確
- どのような情報やサービスを提供しているのかが伝わる
- ユーザーが興味を持つようなキャッチコピーや画像が配置されている
- 次の行動（コンバージョンポイント）への誘導が分かりやすい（CTAボタンなど）
といった要素を備えています。デザインが優れていても、ファーストビューでユーザーの心をつかめなければ、すぐに離脱されてしまい、どんなに素晴らしいコンテンツも見てもらえません。
導線設計
ウェブサイトにおける「導線」とは、ユーザーがサイト内を回遊し、最終的にコンバージョンに至るまでの道のりのことです。
売上につながるウェブサイトデザインは、ユーザーが迷うことなく、スムーズに目的の情報やコンバージョンポイントにたどり着けるように設計されています。
- ナビゲーションメニューが分かりやすく整理されている
- 関連ページへのリンクが適切に配置されている
- 重要なコンテンツへの誘導が目立つ
- ページ間の移動がスムーズ
複雑すぎたり、どこに何があるのか分かりにくかったりする導線は、ユーザーの離脱を招きます。ターゲット顧客の行動を予測し、どのような情報が必要で、どのような順序で見たいのかを考慮した導線設計が重要です。
CTA（Call to Action）の配置とデザイン
CTAとは、ユーザーに特定のアクション（問い合わせ、購入、資料請求など）を促すためのボタンやリンクのことです。「今すぐ購入」「詳しくはこちら」「無料ダウンロード」といった文言が一般的です。
売上につながるデザインでは、このCTAが非常に重要な役割を果たします。
- CTAボタンが目立つ色や形でデザインされている
- ボタンの文言が具体的で分かりやすい
- ユーザーがアクションを起こしやすい場所に配置されている（例：ページの最下部、コンテンツの途中など）
- 複数設置する場合でも、ユーザーが混乱しないように工夫されている
CTAのデザインや配置は、コンバージョン率に大きく影響します。効果測定を行いながら、最も効果的なCTAのデザインや配置を見つける努力が必要です。
レスポンシブデザイン
近年、スマートフォンからのウェブサイトアクセスは非常に高くなっています。レスポンシブデザインとは、PC、スマートフォン、タブレットなど、様々なデバイスの画面サイズに応じて表示が最適化されるデザインのことです。
レスポンシブデザインになっていないウェブサイトは、スマートフォンで見た際に文字が小さすぎたり、画像が崩れたりして、非常に見づらくなります。これはユーザー体験を著しく損ない、離脱の原因となります。
Googleもモバイルフレンドリーなサイトを推奨しており、検索順位にも影響すると言われています。スマートフォンからのアクセスが多い現代において、レスポンシブデザインはもはや必須であり、売上につながるウェブサイトデザインの基本的な要件と言えます。
読みやすいフォントと行間
ウェブサイトのコンテンツは、読んでもらえなければ意味がありません。どんなに素晴らしい文章でも、フォントが見づらかったり、行間が狭すぎたりすると、読む気が失せてしまいます。
売上につながるウェブサイトデザインは、コンテンツの読みやすさにも配慮しています。
- 本文に適した、視認性の高いフォントが選ばれている
- 適切な文字サイズと行間が設定されている
- 重要な部分は太字や色などで強調されている
- 長文の場合、適切な改行や段落分けがされている
デザインの「かっこよさ」だけでなく、「読みやすさ」はユーザーの理解度やサイトへの滞在時間に影響し、結果としてコンバージョンに繋がる重要な要素です。
広告クリエイティブ
オンライン広告やオフライン広告のクリエイティブは、短い時間やスペースでターゲット顧客の注意を引き、メッセージを伝え、次の行動に繋げる必要があります。
売上につながる広告クリエイティブは、
- ターゲット顧客の心に響く、魅力的なビジュアルやキャッチコピーを使用している
- 伝えたいメッセージが明確で分かりやすい
- 一目でどのような商品・サービスの広告かが理解できる
- 媒体の特性に合わせたデザインになっている（例：SNS広告であれば短時間で内容が伝わるか）
- 遷移先のランディングページ（LP）やウェブサイトとのデザインに一貫性がある：ユーザーが混乱しない
特にオンライン広告では、クリエイティブの良し悪しがクリック率やコンバージョン率に大きく影響します。複数のパターンを試したり、A/Bテストを行ったりしながら、最も効果の高いクリエイティブを見つけるPDCAサイクルを回すことが重要です。
ランディングページ（LP）デザイン
ランディングページ（LP）は、広告などをクリックしたユーザーが最初に訪れる、特定の目的（商品購入や問い合わせなど）に特化したページです。
LPデザインは、ユーザーを離脱させずに、設定したコンバージョンに誘導できるかどうかが全てと言っても過言ではありません。
売上につながるLPデザインは、
- 広告クリエイティブなどからの流れで、ユーザーの期待を裏切らないコンテンツがファーストビューに配置されている
- ターゲット顧客の抱える悩みや課題に寄り添う言葉で共感を示す
- 商品・サービスを利用することで得られる具体的なメリット（ベネフィット）が分かりやすく提示されている
- 信頼性を高める要素（お客様の声、導入実績、メディア掲載歴、専門家からの推薦など）が効果的に配置されている
- コンバージョンへの明確なCTAが複数箇所に設置されている
- 入力フォームがシンプルで、入力負荷が少ない：入力項目を減らす、入力例を表示するなど
- 他のページへのリンクが極力少なく、ユーザーの離脱を防ぐ設計になっている
- 読み込み速度が速い
LPデザインは、構成、文章、そしてデザインの全てが連携して、ユーザーの行動を後押しするように設計されている必要があります。美しいだけでなく、売上という成果に徹底的にこだわったデザインが求められます。
紙媒体のデザイン（パンフレット、チラシなど）
デジタル全盛の時代においても、パンフレットやチラシといった紙媒体は、特定のターゲット層にリーチしたり、イベントで配布したりする際に有効な場合があります。
売上につながる紙媒体のデザインは、
- 配布する目的とターゲット層が明確
- ターゲット層が手に取りたくなるような、あるいは目を引くデザインになっている
- 伝えたい情報が整理されており、優先順位が明確
- 重要な情報（商品・サービスの強み、価格、問い合わせ先、ウェブサイトURL、QRコードなど）が分かりやすく配置されている
- 読み手の次の行動（問い合わせ、ウェブサイト訪問、来店など）を促す工夫がされている
紙媒体は、一度印刷すると修正が難しいという特性があります。そのため、デザインに入る前の企画段階で、誰に何を伝え、どのような行動を促したいのかを徹底的に詰め、デザインに反映させることが重要です。
デザイナーとのコミュニケーションの重要性
売上につながるデザインを実現するためには、デザインを制作する側との密なコミュニケーションが不可欠です。
デザイナーに「かっこいいデザインにしてください」とだけ伝えても、期待するような成果には繋がりません。デザインの目的、ターゲット顧客、そして達成したい具体的なビジネス目標を明確に伝えることが非常に重要です。
- どのようなターゲット顧客に、どのような商品・サービスを届けたいのか
- そのデザインを通じて、最終的にどのような成果（売上、問い合わせ数など）を目指したいのか
- デザインを見た人に、どのような感情や行動を喚起してほしいのか
- 参考にしてほしいデザインや、逆に避けたいデザインの例（ただし、あくまで参考に留める）
これらの情報を具体的に、かつ分かりやすく伝えることで、デザイナーは単なる「見た目の美しさ」だけでなく、ビジネスの成果に貢献するためのデザインを提案しやすくなります。
デザインのフィードバックを行う際も、「なんとなく好きではない」といった主観的な意見だけでなく、「この部分のデザインだと、ターゲット顧客が〇〇という情報を見つけにくいのではないか」「CTAの色をもう少し目立たせた方が、クリック率が上がるのではないか」など、成果に繋がるかどうかという視点からの具体的な意見を伝えることが、より良いデザインを生み出すための鍵となります。
デザイナーはデザインのプロフェッショナルですが、皆様のビジネスや顧客のことは皆様が一番理解しています。互いの専門性を尊重し、共通の目標（ビジネスの成功＝売上向上）に向かって協力し合う関係を築くことが、本当に「売上につながる」デザインを生み出すための最も重要な要素の一つと言えるでしょう。
デザインはコストではなく「投資」である
デザインにかかる費用を、単なる「コスト」として捉えるか、「投資」として捉えるかで、その後の取り組みや成果は大きく変わってきます。
売上につながるデザインは、一時的な支出ではなく、将来の売上増や利益向上に繋がる「投資」です。
例えば、優れたウェブサイトデザインによってコンバージョン率が向上すれば、広告費用対効果（ROAS）が改善されたり、同じアクセス数でもより多くの売上が生まれたりします。分かりやすいパンフレットによって問い合わせが増えたり、魅力的な商品パッケージによって商品の売れ行きが伸びたりすることも考えられます。
デザイン投資の対効果を測るためには、デザイン変更前後の売上やコンバージョン率などの数値を比較検討することが重要です。必ずしもデザイン単体での効果測定が難しい場合もありますが、マーケティング施策全体の中でデザインがどのような役割を果たし、どのような成果に貢献したのかを分析する視点を持つことが大切です。
もちろん、デザイン投資は必ずしも短期的な成果に繋がるわけではありません。ブランドイメージの向上や顧客ロイヤルティの醸成など、長期的な視点での効果も考慮に入れる必要があります。
デザインは、適切に行われれば、必ずや事業の成長を加速させる強力なエンジンとなり得ます。その可能性を信じ、戦略的なデザイン投資を検討されてみてはいかがでしょうか。
成功事例に学ぶ（抽象的な解説）
世の中には、デザインの力が売上向上に大きく貢献した事例が数多く存在します。特定の企業名や商品名は挙げませんが、いくつかの成功事例から共通するエッセンスを見てみましょう。
ある消費財メーカーは、商品のターゲット層である若い女性のライフスタイルや好みを徹底的にリサーチし、商品のパッケージデザインを大胆に変更しました。その結果、SNSでの拡散が広がり、若い女性からの圧倒的な支持を得て売上が大きく伸びました。
あるITサービス企業は、ウェブサイトのユーザーインターフェース（UI）とユーザー体験（UX）のデザインを改善することに注力しました。専門用語を避け、直感的に操作できるデザインにしたことで、無料トライアルの申し込み数が劇的に増加しました。
ある地域密着型の店舗は、店舗のロゴデザインや看板、チラシのデザインを統一し、温かみのある手書き風のイラストを取り入れました。地域住民からの親近感を得て、新規顧客が増加しました。
これらの事例に共通するのは、
- 徹底的なターゲット顧客理解
- デザインが達成すべき目的の明確化
- 単なる「かっこよさ」ではなく、使いやすさや分かりやすさといった機能性を重視したデザイン
- デザイン変更後の効果測定と、必要に応じた改善
といった点です。これらの要素が組み合わさることで、デザインは単なる装飾品から、売上を牽引する戦略的なツールへと進化します。
皆様の事業においても、これらの成功事例のエッセンスを参考に、ご自身のビジネスにおける「売上につながるデザイン」のあり方を検討してみてはいかがでしょうか。
デザインを見極めるためのチェックリスト
これまでに解説したポイントを踏まえ、「売上につながるデザイン」を見極めるためのチェックリストとしてご活用ください。
- ターゲット顧客は明確か：その顧客のニーズや課題、価値観を理解しているか
- デザインの目的は明確か：どのような成果（コンバージョン）を目指すのか
- ユーザビリティは高いか：ターゲット顧客にとって使いやすい設計になっているか
- アクセシビリティは考慮されているか：より多くの人が情報にアクセスできるか
- 信頼性と安心感を与えられるか：プロフェッショナルな印象で、必要な情報が明記されているか
- ブランドイメージとの一貫性はあるか：他の媒体とのデザインに統一感があるか
- 効果測定は可能か：どのような指標で成果を測るか、測定しやすい設計か
- ウェブサイトの場合、ファーストビューで興味を引けるか：目的や提供価値が瞬時に伝わるか
- ウェブサイトの場合、導線は分かりやすいか：ユーザーが迷わず目的の情報にたどり着けるか
- ウェブサイトやLPの場合、CTAは明確で効果的か：ユーザーの行動を促すデザインになっているか
- ウェブサイトの場合、レスポンシブデザインに対応しているか：様々なデバイスで快適に閲覧できるか
- ウェブサイトやLPの場合、読みやすいフォントと行間か：コンテンツがストレスなく読めるか
- 広告クリエイティブの場合、ターゲットに響くビジュアルとメッセージか：伝えたい情報が明確か
- LPの場合、ターゲットの悩みや課題に寄り添えているか：共感を示せているか
- LPの場合、具体的なメリット（ベネフィット）が提示されているか：顧客が得られる価値が明確か
- LPの場合、信頼性を示す要素は効果的に配置されているか：安心感を与えられるか
- LPの場合、入力フォームはシンプルで入力しやすいか：ユーザーの負担が少ないか
- 紙媒体の場合、目的とターゲットに合っているか：手に取ってもらいやすく、情報が整理されているか
- 紙媒体の場合、次の行動を促す工夫がされているか：問い合わせ先やQRコードは分かりやすいか
- デザイナーとの間で、目的やターゲット、成果について共通認識が持てているか：密なコミュニケーションが取れているか
デザインの力を売上向上に繋げるために
デザインは、単なる美的な要素ではありません。それは、ターゲット顧客とのコミュニケーションを円滑にし、信頼関係を構築し、最終的にビジネスの成果、すなわち売上向上に貢献する戦略的なツールです。
今回ご紹介したマーケター視点での見極めポイントは、デザインの「見た目」だけでなく、そのデザインがビジネスの目的達成にどれだけ貢献できるか、という機能性や効果に焦点を当てたものです。
皆様がデザインに投資される際には、ぜひこれらの視点を持って、制作されるデザインの意図や期待される効果について、デザイナーと深くコミュニケーションを取ってみてください。
単に「かっこいいデザイン」を求めるのではなく、「売上につながるデザイン」は何かを追求する姿勢こそが、皆様の事業を次のステージへと導く鍵となります。
デザインの力を最大限に活用し、皆様のビジネスがさらに発展することを心より願っております。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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